شروط الاستخدام
- باستخدامك للمتجر فإنك توافق على هذه الشروط بصيغتها المنشورة.
- يحق للمتجر تحديث الشروط، ويسري التحديث من تاريخ نشره.
- يُمنع استخدام الموقع لأي غرض غير مشروع أو مضرّ بالخدمة.
الشروط والأحكام
شروط الاستخدام
تنظّم هذه الشروط العلاقة بينك وبين بريكواست عند تصفح المتجر أو تقديم طلب. يُرجى قراءتها قبل الشراء.
البنود الأساسية
مسؤوليات العميل
- تقديم معلومات صحيحة وكاملة عند الطلب (الاسم، الهاتف، العنوان).
- التواجد أو تعيين من يستلم الطلب في العنوان والوقت المتفق عليهما.
- الرد على مكالمات التأكيد أو التوصيل.
- معاينة الطلب عند الاستلام قبل إتمام الدفع.
مسؤوليات المتجر
- عرض وصف وسعر واضحين لكل منتج.
- تحضير الطلب وتسليمه لشركة الشحن ضمن المدة المعلنة.
- إعلامك بأي نفاد للمخزون أو تأخير قد يطرأ.
- معالجة الشكاوى والطلبات المتعلقة بالإرجاع وفق السياسة المعلنة.
الطلبات
- يُعدّ الطلب مؤكداً بعد تحققنا من صحة البيانات وتوفر المنتج.
- يحق للمتجر رفض أو إلغاء أي طلب في حال بيانات غير صحيحة أو نفاد المخزون.
- تُحتسب الكميات والأسعار وفق ما هو معروض وقت تأكيد الطلب.
الدفع
- الدفع عند الاستلام هو الطريقة المعتمدة افتراضياً.
- يُدفع المبلغ كاملاً لمندوب التوصيل عند تسليم الطلب.
- تُضاف تكلفة التوصيل إلى قيمة الطلب ما لم يُذكر خلاف ذلك.
الشحن
- المدد المعروضة تقديرية وتحتسب بأيام العمل.
- تختلف التكلفة والمدة حسب الولاية ونوع التوصيل.
- لا يتحمّل المتجر التأخير الناتج عن ظروف خارجة عن إرادته.
الإلغاء
- يمكن إلغاء الطلب قبل تسليمه لشركة الشحن بالتواصل معنا.
- بعد الشحن يخضع الطلب لسياسة الإرجاع والاستبدال.
- الرفض المتكرر للطلبات دون سبب قد يؤدي إلى تقييد الطلب مستقبلاً.
القوة القاهرة
- لا يُسأل أي طرف عن الإخلال الناتج عن ظروف قاهرة خارجة عن السيطرة.
- تشمل الظروف القاهرة الكوارث والاضطرابات وانقطاع خدمات النقل أو الاتصالات.
- تُستأنف الالتزامات فور زوال السبب.
الملكية الفكرية
- جميع محتويات الموقع من نصوص وصور وشعارات مملوكة للمتجر أو مرخّصة له.
- يُمنع النسخ أو إعادة النشر التجاري دون إذن كتابي مسبق.
- تبقى العلامات التجارية للأطراف الأخرى ملكاً لأصحابها.